Содержание
Замена приборов учёта коммунальных услуг становится повседневной реальностью для многих владельцев недвижимости. Счётчики, контролирующие потребление электроэнергии, являются привычным антуражем нашей жизни на протяжении уже нескольких поколений. Однако их замена по-прежнему сопряжена с рядом проблем и не совсем понятных моментов.
Порядок замены электросчетчика в квартире
Прибор учёта электроэнергии заменять самостоятельно нельзя. Это могут сделать только специалисты той организации, на балансе которой находится данный дом.
Для замены счётчика нужно:
- подать заявление в компанию, обеспечивающую дом электроэнергией;
- получить разрешение и рекомендации специалистов по поводу приобретения счётчика нужной модели;
- приобрести счётчик к моменту визита электриков;
- составить акт замены прибора.
Последний документ составляется в двух экземплярах по количеству участвующих сторон. Один экземпляр остаётся у заказчика, другой – у исполнителя.
В каких случаях может проводиться?
Если обобщить все случаи, то замена счётчика производится по двум причинам – в экстренном порядке или в плановом режиме. Каждый прибор устаревает физически и морально. Первое понятие включает в себя истечение срока годности по нормативу. После этого ещё работающий счётчик необходимо менять на новый.
Моральный износ представляет собой несоответствие состояния прибора требованиям, предъявляемым к данным электрическим системам. Как правило, старые счётчики маломощные, не рассчитанные на увеличивающиеся потребление электроэнергии.
Срок службы электросчётчика по нормативам составляет 16 лет. После этого срока замена производится в плановом режиме.
Внеплановая установка нового прибора производится также в случаях:
- проявления дефектов дисплея, экрана, корпуса и т.п.;
- выявления погрешностей в фиксации электроэнергии;
- срыва пломбы;
- повреждения в условиях ЧС.
Замена, как правило, производится по предписанию компании или по желанию потребителя. Однако алгоритм замены в любом случае одинаков.
Правила замены электросчетчика
Если потребитель производит установку счётчика за свой счёт, то приобретать прибор лучше в специальной компании, которая продаст модификацию, соответствующую данным электрическим сетям.
Для того, чтобы установить новый счётчик, нужно убрать старый. Эта процедура проводится специалистами компании, поскольку счётчики считаются её собственностью. Если между устранением старого прибора и установлением нового проходит какое-то время, то оплата потребления за время без счётчика производится по расчётному тарифу в соответствии с количеством зарегистрированных жителей.
Подать заявку на смену счётчика должен владелец недвижимости или его доверенное лицо. В последнем случае нужна доверенность, заверенная нотариусом или человеком, наделённым правом подтверждать подлинность подписи.
Сроки осуществления замены
Существуют нормативные сроки, в течение которых компания, обслуживающая электросети дома, должна отреагировать на поступившую информацию о проблемах с прибором индивидуального учёта. Если заявление подано и зарегистрировано по всей форме, то, то замена счётчика должна произойти не позже, чем в течение 10 дней от момента фиксации сигнала.
8 (812) 467-95-33 (Санкт-Петербург и ЛО)
8 (800) 301-79-07 (Регионы РФ)
Закон не регулирует сроки реагирования службы контроля при обнаружении нарушений в работе прибора. Однако эксплуатировать неисправные или устаревшие счётчики запрещается. По этой причине специалисты компании должны отключит счётчик, установить временный тариф оплаты без фиксации расходов, а потом осуществлять замену в течение нормативного срока.
Заявление
Специально разработанной и утверждённой формы заявки на установку счётчика нет. Подать можно просто листок из школьной тетрадки, на котором от руки описана ситуация и содержится просьба о проведении определённого вида работ. Однако существует традиционно сложившаяся форма, которая предъявляет требования и к содержанию подобных документов.
В «шапке» заявления, то есть вверху справа, приводится наименование учреждения, которой должно заменить счётчик, а также данные заявителя (Ф.И.О, адрес). Далее по центру размещается слово «Заявка», а под ним суть документа: на заключение договора по установке электросчётчика.
Далее следует повествовательная часть документа: прошу заключить договор на установку счётчика с (Ф.И.О.). После этого размещаются идентификационные данные заказчика – паспорт (номер, серия, время и место выдачи), место проживания, телефон, электронная почта, факс.
Завершающим пунктом заявки являются данные жилого помещения, где необходимо установить прибор, а также требования к счётчику.
Такая заявка является основанием для заключения договора проведения работ по замене. Все эти работы в многоквартирных домах электрические компании производят бесплатно. Предметом частых споров между потребителем и поставщиком услуг является вопрос о приобретении самого счётчика.
За чей счет производится замена?
Особенностью ситуации со счётчиками электроэнергии является отсутствие чёткой, понятной, однозначной, а главное – всем известной нормативной базы проведения подобных работ. В результате потребители растеряны, а поставщики услуг в этой мутной воде ловят не свою рыбу.
Споры возникают в ситуациях, когда электрокомпании присылают уведомления своим потребителям с требованием оплатить замену счётчика. Одни люди покорно платят, другие возмущаются, третьи отказываются платить категорически.
Проблема сегодняшнего дня осложняется тем, что поставщики электроэнергии требуют оплату за смену электросчётчика, основываясь на пункте 140-м Постановления Правительства РФ № 530 от 31.08.2006 года. В нём содержится норма, в соответствии с которой поставщик обеспечивает гражданам установку приборов учёта за счёт потребителя. Однако это происходит только в том случае, если между поставщиком и потребителем заключён договор, в котором определён порядок замены счётчиков за счёт потребителя.
В настоящий момент Постановление №530 упразднено. Других документов, регулирующих замену счётчиков, не принято. По этой причине сформировался правовой вакуум, который заполняется каждой стороной спора по своему усмотрению.
Логика подхода к оценке ситуации заключается в выявлении собственника оборудования. Щиток, в котором располагаются счётчики в подъезде, принадлежит целиком компании, снабжающей дом электричеством. Не зря при замене счётчика электрики всегда забирают его с собой. Ведь это имущество, находящиеся на балансе их компании. Это означает, что смена прибора осуществляется не для потребителя, а для ресурсной организации.
Большинство людей, проживающих в старых многоквартирных домах, не имеют никаких договоров с ресурсными организациями. Это связано с тем, что дом находился в муниципальной собственности, потом квартиры в нём были приватизированы, а обслуживание строения продолжалось в прежнем режиме. В результате счётчики так и остались собственностью снабжающей компании, из чего и следует вывод о том, что потребители платить за приборы учёта не должны.
Бытует мнение о том, что счётчики, расположенные на лестничной площадке, то есть за пределами жилого помещения, не принадлежат потребителям, а расположенные в квартирах находятся в их собственности. Из чего делается вывод о том, что приборы учёта, находящиеся в квартире, должны меняться за счёт потребителей.
Логика в таком утверждении есть. Ведь всё инженерные сооружения, расположенные за пределами квартиры, находятся в собственности ресурсных организаций. По крайней мере, владельцы квартир не могут нести ответственность за приборы учёта, расположенные за пределами подконтрольного им пространства.
Однако эта юридически верная логика не подтверждена никакими нормативами. Так что принцип договора распространяется и на случай размещения счётчика внутри квартиры. Если в договоре между поставщиком и потребителем ресурсов нет пункта об ответственности за состояние счётчика и его замену, то нагрузка автоматически ложится на поставщика ресурсов.
Все споры вокруг оплаты установки счётчиков разрешаются статьёй 543 ГК РФ. Если по договору абонентом является человек, использующий электроэнергию в бытовых целях, то обязанность по обеспечению надлежащего состояния сетей и счётчика возлагается на энергоснабжающую организацию. Именно положения этой статьи и являются причиной решений суда в пользу граждан, подавших иски против произвола электрических компаний, требующих с граждан деньги за счётчики.
Стоимость замены электросчетчика
Цена счётчика колеблется в существенных пределах – от 3000 рублей для самой простой модели до 10000 рублей для прибора со сложным учётом. Обычно в многоквартирных домах требуют приобретать сам прибор, а его установка осуществляется бесплатно. На этом и основано утверждение компаний о бесплатности замены.
Однако, например, в частных домах всё, что расположено внутри строения или в пределах придомовой территории, принадлежит владельцу дома и участка. Это даёт повод требовать оплату не только за сам счётчик, но и за его установку. Обходится первоначальная установка примерно в 1500-2000 рублей. Если приходится демонтировать старый счётчик, то придётся доплатить ещё около 600 рублей.
Какие документы выдаются после проведения работ?
Владелец квартиры или частного дома после замены счётчика должен получить на руки два документа – акт о пломбировании и паспорт прибора учёта. На основании акта поставщик услуг осуществляет перерасчёт оплаты за электроэнергию.
Паспорт должен храниться у владельца недвижимости. Он может понадобиться при поломке прибора или некорректности его работы. Не следует забывать, что и на электросчётчики существует гарантийный срок.
Что должно содержаться в акте?
Стандарта этого документа не существует. Однако есть требования к информации, которая должна присутствовать в акте обязательно. В нём должны быть:
- адрес и данные владельца недвижимости;
- полное название организации, производившей работы;
- данные специалиста;
- наименование документа, позволяющего специалисту проводить работы;
- описание и показатели демонтированного счётчика;
- причина замены;
- характеристики и показания нового прибора;
- дата и подписи владельца недвижимости и сотрудника организации.
Кто должен производить замену?
Собственно демонтаж старого оборудования и установку нового может проводить кто угодно – владелец квартиры или нанятый им человек. Однако снимать показания старого и нового прибора, а также устанавливать пломбу может только специально уполномоченный сотрудник организации, осуществляющей обслуживание электросетей данного дома.
Замена счётчика электроэнергии производится редко, поскольку у него большой срок годности. Однако в последнее время ресурсопосталяющие организации активно стимулируют население менять приборы учёта. Это связано с переходом к счётчикам нового поколения, позволяющим управлять ими на расстоянии. Такие приборы упрощают работу контролёров, но усложняют жизнь потребителей. По этой причине нужно следить за тем, чтобы замена счётчиков была обоснованной и производилась за счёт ресурсной компании.