Что делать, если соседи шумят: правила совместного проживания в 2024 году

Проживая в многоквартирном доме, зачастую приходится сталкиваться с рядом неудобств. Например, со звуками, доносящимися из соседних квартир. Особенно страдают от этого жильцы с маленькими детьми, – шум мешает укладывать детей спать, будит их и пугает. Зная особенности действующего законодательства можно противостоять особо громким соседям в предусмотренных нормативными актами случаях.

Нарушение правил совместного проживания

Основы проживания в многоквартирных домах регламентируются целым рядом нормативных актов. При этом единого закона, который бы устанавливал такие правила, нет. Основные документы по поводу регулирования межсоседских отношений сведены в Таблицу 1:

Таблица 1. Нормативно-правовое регулирование совместного проживания

Документ	Регламентируемые отношения
Федеральный закон о санэпидблагополучии № 52 от 30.03.1999	ст. 10 устанавливает обязанность граждан исполнять требования санитарных норм, в том числе не посягать на право окружающих на благоприятную среду обитания; ст. 23 требует соблюдения санитарных правил при пользовании жилыми помещениями.
СанПиН 2.1.2.2645-10	п. 6.1 предусматриваются нормы допустимого и предельного шума в жилых помещениях.
Правительственное Постановление № 25 от 21.01.2006	устанавливает правила пользования жильем в зависимости от формы собственности, в частности ссылается на Жилищный кодекс как документ, обязательный для исполнения всеми проживающими в многоквартирном здании.
Жилищный кодекс РФ	в ст. 30 указываются права и обязанности собственников жилища, в частности обязанность соблюдать Правила пользования жильем (установленные Постановлением Правительства №25).

Также нормы совместного проживания регулируются Конституцией РФ и Гражданским кодексом.

За несоблюдение вышеуказанных правил законом предусмотрена административная ответственность по ст. 6.4 Кодекса об административных правонарушениях. Соответственно данной норме для физлиц установлено наложение штрафа в размере 500 – 1000 рублей.

Что делать если шумят соседи?

Если из квартиры поблизости систематически доносится шум, можно попытаться урегулировать дело мирным путем и просто попросить не шуметь в определенное время. Но зачастую это не удается, тогда приходится привлекать к решению вопроса посторонних лиц.

Возможно, ущерб наносится не только вашему комфорту. Тогда имеет смысл объединить усилия с остальными жильцами подъезда. Если коллективное увещевание шумного соседа не помогает, то можно составить коллективную жалобу в органы правопорядка.

Случаи нарушения тишины разграничиваются российскими законами на происходящие до 23:00 и после указанного времени. Смысл такого разграничения в том, что нормы допустимого шумового воздействия различны с 7 утра до 11 вечера и, соответственно, с 11 вечера и до 7 утра. В ночное время нормы допустимых децибел ниже.

Нарушение тишины после 23:00

Правоохранительные органы чаще всего реагируют на посягательство на законные интересы граждан в отношении защиты от избыточного шумового влияния именно в ночное время. В этот период (с 23 до 7) запрещено производить громкие звуки: осуществлять ремонт, включать музыку, кричать и т. п.

Иногда недовольство у соседей вызывает избыточно громкое поведение детей жильцов, поскольку они могут бегать, бросать игрушки на пол, плакать и т. д. в то время, когда люди отдыхают. Здесь повлиять на ситуацию путем административных мер не получится, так как зачастую поведение ребенка затруднительно скорректировать волевым усилием.

Нормативы шума

Нормы звукового воздействия на проживающих в многоквартирном доме установлены СанПиН 2.1.2.2645-10. Результаты измерений уровней звука распределены по октавным полосам со среднегеометрическими частотами 31,5 – 8000 Гц (то есть от низких к высоким частотам). В зависимости от высоты звука нормируется его интенсивность, – чем выше частота, тем меньшая громкость допускается (см. Таблицу 2):

Таблица 2. Частотность звука и его уровни, допускаемые в дневное и ночное время

Время	Частота, Гц/ уровень шума, дБ
	31,5	63	125	250	500	1000	2000	4000	8000
7 – 23	79	63	52	45	39	35	32	30	28
23 – 7	72	55	44	35	29	25	22	20	18

Чтобы можно было сделать вывод об общем уровне шума, рассчитываются эквивалентные и максимальные уровни звука. Эквивалентный уровень в дневное время составляет 40 дБ, а в ночное – 30 дБ. Максимальные значения определяются в 55 и 45 дБ.

Куда звонить и обращаться, если ночью установленные нормы нарушаются?

Если переговоры не удались, соседи не поддаются увещеваниям и продолжают шуметь, можно обратится в следующие инстанции:

• полицию;
• Роспотребнадзор;
• прокуратуру;
• суд.

На основании обращения полиция может составить протокол о нарушении общественного порядка особо шумными соседями. Роспотребнадзор замерит уровень шума и сопоставит его с санитарными нормами. В случае несоответствия специалистами санитарной службы также составляется протокол об административном правонарушении в отношении виновных в нарушении лиц. Прокуратура рассмотрит обращение и направит его по подведомственности (в полицию или Роспотребнадзор в зависимости от обстоятельств), а после даст заявителю свой ответ по существу.

В суд подается иск о нарушении соседями прав и законных интересов жильца многоквартирного дома, в основном, тогда, когда все вышеперечисленные действия не принесли удовлетворяющих заявителя результатов.

До скольки могут соседи проводить шумные работы?

В каждом регионе России установлены свои правила в отношении временного периода, когда можно создавать шум путем осуществления ремонта и других действий. Например, в Москве ночное время – с 11 вечера до 7 утра (Закон г. Москвы № 42 от 12.07.2002), а в Псковской области – с 9 вечера до 8 утра (Закон Псковской области об административных правонарушениях № 268-ОЗ). В это время шуметь запрещено законом.

Кроме ночного времени, шуметь нельзя в обеденный перерыв (с 1 до 3 дня), в выходные и праздничные дни (если они установлены на федеральном уровне).

Производство ремонтных работ, вечеринки, крики и прочее запрещены действующим законодательством в целях охраны правопорядка и защиты интересов граждан. Поэтому если рядом проживающие люди эти правила нарушают, вы вправе обратиться за помощью в соответствующие инстанции.